Aklına Gelen Her Şey Burada  

Geri git   Aklına Gelen Her Şey Burada > Sizden Gelenler

Cevapla
 
Seçenekler Stil
  #1  
Alt 04.01.2019, 21:36
Site Yetkilisi
 
Üyelik tarihi: 25.11.2013
Nerden: Ankara
Yaş: 32
Mesajlar: 25
Standart kliksa benim için bitmiştir

Başımdan geçenleri kısaca özetleyip ekte resimli hallerini sunacağım.
kliksa.com un sürekli alışveriş yapan müşterilerinden biriydim. müşterilerime telefon, bilgisayar alımı filan yapıyorum yani öyle rakamlar düşük değil. geçenlerde world card kampanyasından yararlanmak için 500tl üzeri alışveriş yapmam gerekti yani bu alışveriş için 50tl kartıma bonus yüklenecekti.

neyse ben 600tl civarı bir alışveriş yaptım ve sepete geldiğimde en uygun olan 2 ürün karşısında hediye yazıyor ve diğer ürünlerde de birtakım indirimler olmuştu. iyi güzel sevindim, helal olsun kliksa.com a dedim süpriz indirimlerde yapıyormuş. neyse kartımda yer yoktu, karta ödeme yapıp yer açtım ve ürünlerin ödemesini yapıp alışverişi tamamladım. o günün akşamında kliksa.com dan aradılar.

"iyi akşamlar, bugün sistemlerimizde bir sıkıntı meydana geldi, ürünlerin çıkışını yapamıyoruz, siparişiniz iptal edilmiştir, dilerseniz daha sonra tekrar alabilirsiniz." bende "benim onayımı almadan siparişimi iptal ettiniz, ben onay vermiyorum ve ürünleri istiyorum, madem sıkıntı var ben beklerim" dedim. onlarda "üzgünüz siparişiniz iptal edildi" diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. ertesi gün birde baktım siparişimdeki kampanya olmayan ürünler kargoya verilmiş. hemen aradım firmayı, hani sistem arızası vardı,

bu ürünler nasıl kargoya verildi, siz benimle dalgamı geçiyorsunuz dedim ve akabinde temsilciyi cevap veremeyecek duruma getirdim çünkü tamamen kendileriyle çelişkili cümleler kuruyorlardı. sikayetvar.com a gerekenleri yazdım. telefonda söylediklerini orada cevap diye yazdılar. kısaca bana bu mağduriyeti yaşatıp, sistemdeki asıl sıkıntıyı dile getirmeyen, kendi işlerine geldiği gibi davranan, sonra da kusura bakmayın üzgünüz ama yinede kabul ederseniz 15tl lik hediye çekini hesabınıza tanımlıyoruz diyerek bendeki yerini tamamen kaybeden
Alıntı ile Cevapla
Cevapla

Tag Ekle
benim, bitmistir, icin, kliksa


Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir)
 
Seçenekler
Stil

Yetkileriniz
Sizin Yeni Konu Acma Yetkiniz var yok
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Açık
Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-KodlarıKapalı
Trackbacks are Açık
Pingbacks are Açık
Refbacks are Kapalı



Şu Anki Saat: 16:20


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.